みずほフィナンシャルグループ（FG）は、従業員がパソコン上で対応していた業務を自律的に処理するAI（人工知能）エージェントを導入する。2027年度にもみずほFGと傘下のみずほ銀行、みずほ信託銀行の計約3万人への導入を目指していることが、日経クロステックの取材で明らかになった。交通費精算やSNS分析、業務監査など、非定型作業を含む幅広い業務に適用できる。
図 「みずほCowork」の利用画面
グループ3万人にAIエージェントを展開（画像：みずほフィナンシャルグループ）
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