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2026年11月5日午後3時20分追記：当初の発表ではMVNOも対象としていたが、その後対象ではないと訂正。対象者はドコモの「5G SA」契約者のみと判明した。
NTTドコモは11月5日昼ごろ、全国で携帯電話サービスが利用しづらい状況が発生していると発表した。音声通話、データ通信、SMSが利用しづらい状態で、ドコモ回線を利用するMVNOの携帯電話サービスも対象だ。
発生時刻は確認中。緊急通報への影響についても確認している。影響の詳細は、確認がとれ次第知らせるとしている。復旧の見込みも改めて告知する。
通信障害に関するドコモの告知より
同社は同日朝、ドコモオンラインショップとMy docomoで「外部から不正なアクセスが行われた可能性が高いと判断した」とし、原因究明のためサービスを停止したことも発表していた。
ドコモオンラインショップとMy docomoのメンテナンスに関する告知より
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本記事は制作段階でChatGPT等の生成系AIサービスを利用していますが、文責は編集部に帰属します。
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